Veelgestelde vragen

Je haar zie je de hele dag, dus we kunnen ons voorstellen dat je vragen hebt over ons werk. De vragen en antwoorden hebben we hier voor je verzameld. Mocht je vraag er niet bij staan, vul het formulier onderaan deze pagina in.

Ik ben niet tevreden, wat nu?

Laat antwoord zien

Wij proberen elke klant zo goed mogelijk te helpen. Mocht je toch niet tevreden zijn dan horen we dit natuurlijk graag zo snel mogelijk. Samen met jou kijken we dan naar een passende oplossing. Mochten we er helemaal niet uitkomen, dan kun je je wenden tot de Stichting Geschillen Commissie. Revive Hair Designers is hierbij aangesloten.

Is het mogelijk om thuis of in het ziekenhuis geholpen te worden?

Laat antwoord zien

Binnen een afstand van 10 kilometer van onze salon komen wij als het nodig is langs in het ziekenhuis of bij jou thuis om werkzaamheden aan jouw haarwerk te verrichten.

Kan ik mijn haarwerk zelf wassen?

Laat antwoord zien

Jouw haarwerk kun je goed zelf wassen. Bij Revive Hair Designers krijg je gratis uitleg en advies over het onderhouden van jouw haarwerk. Hier zijn vaak andere producten nodig dan reguliere shampoo’s en conditioners. Wij hebben ook een haarwerk onderhoudsservice. Je haarwerk wordt dan gewassen, verzorgd en in model gebracht. Als je hier een afspraak voor maakt, kun je wachten totdat jouw haarwerk klaar is. Natuurlijk kun je het haarwerk ook ad hoc langs (laten) brengen.

‍

Wat is het verschil tussen Europees en Aziatisch haar?

Laat antwoord zien

Haar uit verschillende delen van de wereld kent verschillende eigenschappen. Natuurlijk, kwalitatief goed haar in de Europese variant is schaars in vergelijking met bijvoorbeeld China of India waar het gangbaarder is haar af te knippen en te offeren of verhandelen. Binnen Europa zijn er weinig mensen die haar met een grote lengte zomaar afknippen. Verder is Europees haar vaker behandeld (knippen, kleuren, permanenten) waardoor het brozer wordt en de kwaliteit achteruitgaat.

Wat gebeurt er met mijn haar na een regenbui?

Laat antwoord zien

Net als gewoon haar wordt een haarwerk door een regenbui nat. Het voordeel van een haarwerk is dat het sneller in model terugkeert.

Hoe lang gaat mijn haarwerk mee?

Laat antwoord zien

Doordat er verschillende soorten haarwerken zijn, is de levensduur niet voor alle haarwerken gelijk. Gemiddeld gaan synthetische haarwerken minder lang mee dan haarwerken van echt haar. Ook de mate en manier van verzorgen is hierbij van invloed. Bij het intakegesprek gaan we hier verder op in.

Krijgt mijn hoofdhuid voldoende lucht?

Laat antwoord zien

Door de manier van knopen laat je haarwerk voldoende lucht door.

Hoe wordt de financiële afhandeling van mijn haarwerk geregeld?

Laat antwoord zien

Revive Hair Designers heeft contracten met alle Nederlandse zorgverzekeraars. Is er een medische indicatie voor jouw haarprobleem? Dan heb je recht op een vergoeding uit de basis zorgverzekering van €452,00 (1-1-2021). Vanuit de aanvullende zorgverzekering heb je in veel gevallen recht op een aanvullende vergoeding. Wij zorgen voor de declaratie bij jouw zorgverzekeraar. Het gedeelte van de kosten dat niet wordt vergoed, reken je af zodra je het haarwerk mee naar huis neemt.

Kan ik slapen met mijn haarwerk?

Laat antwoord zien

Een synthetisch haarwerk is niet geschikt om mee te slapen of op de bank te liggen. De vezel kan namelijk beschadigen door de wrijving. Met een echt haarwerk is het mogelijk om te slapen. Slaap dan bij voorkeur op een satijnen kussensloop. Het is wel beter om het haarwerk af te zetten, zodat het haarwerk langer mooi blijft.

‍

Kan ik een haarwerk direct mee naar huis nemen?

Laat antwoord zien

Een haarwerk heeft altijd een levertijd. Voor confectie haarwerken geldt dat deze vaak uit voorraad leverbaar zijn. Wanneer dit niet het geval is dan moet je rekening houden met twee werkdagen. Deze haarwerken worden natuurlijk nog wel voor jou gepersonaliseerd. Maatwerk heeft een langere levertijd. Hierbij moet je denken aan 12 weken en soms langer. Uiteraard informeren wij je zo goed mogelijk over de actuele levertijden.

Wat is de ANKO erkenningsregeling?

Laat antwoord zien

Revive Hair Designers is erkend haarwerkleverancier en voldoet aan de eisen die worden gesteld door de ANKO. Dat betekent dat jij bij ons altijd kunt rekenen op een hoge professionaliteit, deskundigheid en kwaliteit. Zo waarborgen we bijvoorbeeld met extra zorg jouw privacy. Alle erkende haarwerkspecialisten werken volgens algemene voorwaarden en zijn aangesloten bij De Geschillencommissie. Dit biedt jou zekerheid en duidelijkheid.

BELANGRIJK:
Zorgverzekeraars werken alleen samen met haarwerkers die SEMH- en/of ANKO-gecertificeerd zijn. Soms is declareren van een haarwerk niet mogelijk als dit is geleverd door een niet-gecertificeerde leverancier!

Kan ik zwemmen met mijn haarwerk?

Laat antwoord zien

Met een haarwerk van echt haar is het mogelijk om te zwemmen. Hier zijn wel risico's aan verbonden. Chloor en zout water kunnen het haar uitdrogen en het kan ook verkleuren. Uit ervaring raden wij daarom aan om niet met een echt haarwerk te zwemmen. Ga je toch zwemmen met een haarwerk van echt haar? Verzorg het haarwerk daarna dan goed met de door ons geadviseerde verzorgingsproducten. Met een haarwerk van synthetisch haar adviseren we niet te zwemmen. Met haarwerken van cyberhair en vhair is zwemmen goed mogelijk. De juiste verzorging na het zwemmen is hierbij wel van belang.

Zijn er haarwerken voor kinderen?

Laat antwoord zien

Haarwerken kunnen ook worden aangemeten bij kinderen en jongvolwassenen. De eisen die wij stellen aan het aanmeten van deze haarwerken zijn nog hoger dan de eisen van andere haarwerken. Vooral bij kinderen vereist het haarwerk een goede kwaliteit en bevestiging.

Open

Ma.